por María José Vaca | Ene 19, 2021 | Blog
Al momento de escribir este artículo, el número de contagios a nivel mundial por el SARS-CoV-2 asciende a 91’574.350 personas, desde el inicio de la pandemia. Un fenómeno cuya magnitud superó cualquier pronóstico y que cambió, quizá para siempre, nuestra forma de ver el mundo y de habitarlo. Las tendencias 2021 y estadísticas de usuarios digitales este año nos sorprenden. Para el marketing digital, este virus destruyó casi cualquier predicción que se tenía de lo que ocurriría en el 2020. Las agencias, expertos y expertas de la materia, tuvieron, así como los negocios en general, que adaptarse rápidamente. Este año, creemos estar más preparados para lo que se viene, sin olvidar, que todo puede cambiar de la noche a la mañana. Es importante que entendamos cómo la pandemia continúa afectando a las marcas, desde sus bases. Conoce aquí las principales tendencias que no puedes dejar pasar, si quieres mantener a tus clientes y llegar a nuevos públicos.
1. Remixes
No es casualidad que durante la pandemia, TikTok haya sido la app con más descargas en el mundo. Y es que la sencillez y espontaneidad de los contenidos que se encuentran en esta red social, son precisamente lo que la puso en el mapa de las marcas. En esta plataforma, los usuarios son quienes crean sus propios contenidos, a modo de remixes de lo que otros hicieron, dándole su toque personal. Según Mentinno, en Ecuador, a julio de 2020, había 2,6 millones de usuarios de TikTok y la app se encontraba en el sexto lugar en descargas en dispositivos IOS y segundo en Android.
TikTok es más que una aplicación que seduce a los adolescentes, la red social marcó las tendencias. Por ejemplo, las canciones más escuchadas del 2020 nacieron y renacieron aquí, según el NY Times. Ahora bien, ¿Cómo pueden las marcas aprovechar esta plataforma? Tienen que interactuar con esta nuevas audiencias, a su manera. Al contrario de lo que en Ecuador se ha hecho, no se trata de sacar a los creadores de contenido de TikTok para que publiciten sus productos o servicios en Facebook o Instagram con los formatos de Facebook e Instagram, eso solo provocará que pierdan dinero y que sus públicos no entiendan lo que intentan hacer. “Los mejores ejemplos de contenido no serán lo que hagan los profesionales de marketing, sino los que faciliten”, asegura Heba Sayed, líder de estrategia, IBM Cloud e IA, Medio Oriente y África. En este sentido, las marcas, de la mano de expertos tienen que lograr crear contenidos que se destaquen en la multitud y a partir del que los usuarios creen sus propios remixes. Las marcas tienen que aprender a educar desde la diversión.
2. Cuatro temáticas principales
Aún no sabemos qué va a pasar con la pandemia. Varios países han empezado con la vacunación, esperando alcanzar la inmunidad colectiva, a la par, aeropuertos se cierran y ciudades vuelven a cuarentena por la nueva cepa. Esto hace evidente, que las repercusiones de COVID-19 seguirán presentes a lo largo de 2021 y varios años más adelante. No será fácil que los consumidores olviden esta etapa y las marcas deberán continuar adaptando sus contenidos a esta realidad. Según Hubspot, las cuatro temáticas principales que le interesan al consumidor son: comunidad, sin contacto, higiene y compasión. Estas menciones generan conversación y siguen siendo tendencia en línea. Los consumidores piensan que las marcas deben ayudarles a solucionar los problemas de su vida diaria y por eso acuden a estas en busca de información relevante.
3. Tiendas online
Si tu negocio aún no tiene un canal de venta digital va a desaparecer. Es fatalista pero el dinero digital gana terreno a pasos agigantados. El efectivo, como método preferido de pago disminuirá para darle paso a los pagos digitales. Es responsabilidad de las marcas que deseen mantenerse vigentes crear canales que aumenten la confianza en esta nueva forma de pago entre sus consumidores.
4. Marketing de la nostalgia
Muchos extrañamos nuestra vida antes de la pandemia y recordar cosas que en ese momento estaban de moda y gustaban nos trae sentimientos positivos. El marketing de la nostalgia revive formatos que parecían haber perdido su potencial. Para aprovechar este sentimiento, las marcas tendrán que pensar fuera de lo convencional, pero de esto hablaremos en otro apartado. Queremos que tengas éxito en este 2021 y estamos listos para acompañarte en este camino. No será fácil porque tendrás que pensar fuera de la caja. Recuerda: es el momento de escuchar y entender a tus clientes.
FUENTE: https://www.formaciongerencial.com/estadodigitalecuador/
por María José Vaca | Jul 29, 2020 | Blog
Cuando se trata de generar estrategias de marketing para vender bienes o servicios nunca se puede estar demasiado cómodas y cómodos o dentro de una zona de confort. ¿La razón? Los y las potenciales compradores cambian constantemente y la forma de llegar a ellos también lo hace. Por ejemplo, venderle a baby boomer no tiene nada que ver con venderle a un millennial y cuando las marcas finalmente empezaron a entender la dinámica de engagement para un millennial, llegó la Generación Z a cambiar, una vez más, las reglas del juego.
La Generación Z está conformada por todos aquellos nacidos desde el 2001 en adelante. Y actualmente, representa un tercio de la población a nivel mundial, es decir 7.7 millones de personas, según Bloomberg.
Contrario a lo que se puede pensar, los Centennials no son parecidos a los Millennials, ni de cerca. De hecho, son bastante distintos y algunos los han llamado “la Generación Antimillennial”. Tomemos en cuenta que esta generación, literalmente, nació con redes sociales y no ha conocido el mundo sin Internet o sin smartphones (ellos son los verdaderos nativos digitales). Además, según Forbes, sus mentes fueron moldeadas en medio de una gran recesión de la economía mundial, además de sucesos históricos como la legalización de la marihuana (en ciertos países) y la legalización del matrimonio gay.
Hoy, Studio Yana trae algunas pautas que las empresas deben tomar en cuenta para llegar a este nuevo target.
Rompimiento del género
Para los y las Centennials los géneros ya no definen a las personas. De hecho, muchos de ellos se autodefinen con pronombres neutros, como las marcas tomen en cuenta esta definición será importante para este grupo, pues podría rechazar a aquellas que lo pasen por alto.
Conciencia social
Según GlobeNewswire, las marcas que tienen responsabilidad social son las más aceptadas por este grupo etáreo, de hecho, es uno de los determinantes que les llevan a tomar la decisión de compra. Por eso, los elementos y argumentos que tengan que ver con la sostenibilidad son tan importantes en los tiempos que vivimos.
Rechazo a las fakenews
Esta generación tiene filtros muy marcados cuando se trata de diferenciar entre información certera y noticias falsas o publicidad engañosa. Esto se debe a que crecieron con avalanchas de información de todo tipo y aprendieron a filtrar entre lo que les resulta relevante o no.
Estrategias offline
Si bien la generación que le antecede le dio una gran relevancia a las compras por Internet, los Centennials compran tanto online como en tiendas físicas. Por esto las marcas deben pensar en estrategias globales que representen su misión y visión tanto online como offline.
La importancia de la individualidad
Esta generación le da mucha importancia a la individualidad y a construir su identidad a partir de esta. Ellos seleccionan marcas que los entiendan y que les ayuden a crear sus estilos personales, integrando estilos eclécticos, de todo el mundo.
En definitiva, esta nueva generación obligará a las marcas y negocios a repensar sus estrategias y sus valores.
por María José Vaca | Jun 11, 2020 | Blog
En Ecuador, 4,02 millones de personas usan Instagram, una red social que cada vez gana más popularidad. En el país, el mayor número de usuarios se encuentran en el rango de edades de 18 a 34 años, es decir, su segmento es jóven. Esta es una buena noticia para tu servicio veterinario, pues son precisamente los jóvenes quienes adoptan más mascotas.
Esta red social presenta increíbles oportunidades para tu segmento, por eso ¡no puedes quedarte atrás!, pues tu competencia ya la está aprovechando.
Studio Yana te trae algunas ideas para que atraigas a nuevos clientes a tu veterinaria:
1. Activa tu perfil
Crea una comunidad para tu marca. Puedes hacerlo a través de hashtags, para esto, selecciona los más populares de tu segmento y de tu ciudad. Te recomendamos usar mínimo cinco y máximo 15. De esta manera aparecerás en la sección de noticias de tus potenciales clientes. También puedes seguir hashtags y darle follow a tus potenciales clientes, algunos de ellos te seguirán de vuelta y conocerán tus servicios.
2. Diseño de tus publicaciones
Instagram es una red social que prioriza las imágenes y su estética. Si decides adentrarte en este mundo, las imágenes que crees para tus publicaciones deberán ser atractivas y valiosas para tu público. Tu logotipo y cromática deben estar siempre presentes. Una buena forma de aportar valor para tu público es darle tips para el cuidado de sus mascotas.
3. Mantén el interés de tu público
En Instagram, además de valerte de las publicaciones, puedes aprovechar otras herramientas como las transmisiones en vivo o las stories. Recuerda que puedes explotar recursos emotivos, dada la naturaleza de tu segmento de negocio.
4. Lo más importante: Convierte a tus seguidores en clientes
Ayuda a tus fans a pasar a la acción. Si bien es importante ofrecer contenidos de calidad a tu público, no pierdas de vista tu principal objetivo: despertar en ellos la intención de contratar tus servicios. Para esto, existen varias plataformas que te servirán como botón de decisión para tus nuevos clientes; por ejemplo, pon a su disposición una app de agendamiento de citas.
Contar con una estrategia de marketing de contenidos para tus redes sociales es indispensable para captar nuevos clientes para tu veterinaria. Confía en Studio Yana, una boutique digital que te ayudará a crear una estrategia que se adapte a tus necesidades y que fidelice a tus seguidores.
por María José Vaca | Abr 9, 2020 | Blog
El video marketing es una de las herramientas más poderosas que existen al momento, pues los contenidos audiovisuales son, por mucho, los preferidos del público, en el país y el mundo. Cada día, 1.000 millones de vídeos son vistos, solamente desde dispositivos móviles. En Ecuador existen 13 millones de usuarios de redes sociales; Facebook, Youtube e Instagram están en el top 3, pues registran la mayor cantidad de visitas, lo que las convierte en las plataformas apropiadas para dirigir la publicidad.
Existen diversas formas para desarrollar un video publicitario y un sinnúmero de formatos. Hoy te traemos algunos ejemplos:
??? Haz clic en cada módulo para escuchar el audio ???
Ahora que ya conoces la gama de productos de los que te puedes valer en el video marketing es tiempo de decidirte y trabajar en tu estrategia digital de la mano de un socio especializado. En Studio Yana somos especialistas. ¡Contáctanos!
por Gabriela Morales | Mar 26, 2020 | Blog
Hace muchos años la principal opción para hacerte visible a tus clientes era qué tan grande es tu anuncio. Ahora disponemos de cientos de medios y el reto se transformó en plantearnos, ante tantas opciones: ¿Cómo llegar a mi público?. Contar con el apoyo de Studio Yana te permitirá atraer a tus clientes ante el cambio de los procesos del marketing.
El Internet se convirtió en este espacio inicial de búsqueda donde el cliente obtuvo la información necesaria, comparó, consultó y escogió adquirir un producto sobre otro. El 90% de la decisión de compra ya está hecha al momento que una persona llega a un vendedor o hace un consumo en un portal. Ante esto te has preguntado ¿Qué está haciendo tu marca para responder a estas nuevas necesidades?
El Marketing de contenidos
El Inbound Marketing es el proceso de construcción de una relación con las personas a través de la creación de contenido relevante que concluirá en ventas para tu negocio. Parte de entender que para crear recordación de tu empresa la información que ofrezcas se debe tratar sobre lo que tu cliente potencial requiere. Las herramientas no tienen límites, pueden ser E-books, blogs, redes sociales, landing pages, posicionamiento, sitios web, encuestas y muchas más.
¿Sabías que solo un 44% de las empresas que ofrecen servicios a otras y un 39% de empresas que trabajan con clientes tienen una estrategia de contenidos? HubSpot
En Studio Yana hemos observado que un crecimiento de ventas positivo no está atado a una publicidad intrusiva y mal segmentada. Debemos generar confianza en el cliente, encantarlo y hacer que finalmente sea él que busque a la marca. Una estrategia de Inbound Marketing guiará a la persona a un proceso de descubrimiento, a la consideración y la decisión final de compra con el uso de la información y las plataformas correctas.
Entendemos que el camino a enamorar a nuestros clientes parte de entenderlos, saber qué necesitan y cuál es el problema que vas a solucionar. En este proceso Studio Yana es tu aliado. Podemos crear una estrategia personalizada enfocada en ofrecer campañas de utilidad a tu público objetivo y un retorno de inversión.
Fórmula de éxito – Inbound Marketing
¿Sabes cuáles son los problemas que tiene este momento tu cliente potencial? Invertir en Inbound Marketing te permitirá mostrarte como una empresa experta en tu sector. Tendrás la capacidad de monetizar contenido creativo y así convertirte en un referente en el mercado . Ya que si ofreces a tus prospectos una solución a sus principales inconvenientes generas una conexión que no puede ser superada.
¿Quiénes somos?
Somos una agencia boutique con más de ocho años de experiencia en asesoría, consultoría e implementación de planes estratégicos publicitarios. Trabajamos bajo los principios del Inbound Marketing con el objetivo de crear campañas con contenido de calidad que siguen los tres pilares del proceso de atracción del cliente; descubrimiento, consideración y decisión.
En Studio Yana creemos en la importancia de procesos de venta que abran un canal de comunicación con el cliente y le ofrezca soluciones. Disponemos de alianzas estratégicas en la región y contamos en nuestro portafolio con casos de éxito junto a pequeñas, medianas y grandes empresas en varios segmentos del mercado.
Los requerimientos serán diferentes y en cada parte del proceso te daremos los insumos más efectivos para llegar a tus objetivos lo que nos permiten ser tu mejor opción al momento de escoger una agencia.
Fórmula de crecimiento
Nuestro portafolio
- La campaña 1 VOZ DE ALERTA tiene como objetivo el informar, alertar y sensibilizar a la comunidad sobre el hipotiroidismo, una enfermedad que al no tener síntomas visibles puede pasar desapercibida o confundirse con otras enfermedades.
Recursos: Website, social media y marketing de contenidos creado con el apoyo de médicos especialistas.
Enlace: www.1voz.com.ec
- DESPERTANDO TU FERTILIDAD es una comunidad enfocada la detección y tratamiento de la infertilidad tanto en hombres como en mujeres. Con el apoyo de investigación de médicos especialistas, test y artículos las personas que están buscando tener hijos pueden identificar si padecen de esta patología.
Recursos: Website, social media y marketing de contenidos creado con el apoyo de médicos especialistas.
Enlace: www.dtf.com.ec
- A TU LADO es una plataforma de contenido para diversas patologías. Con una estrategia integral, sólida y fundamentada en los objetivos comunicacionales del cliente, desarrollamos contenidos que promuevan la educación y detección de cáncer, esclerosis múltiple, artritis reumatoide, hemofilia, fibrosis, entre otras patologías de interés general.
Enlace: www.atulado.com.ec
¿Quieres atraer nuevos prospectos? ¿Conoces cuáles son los problemas que tiene este momento tu cliente potencial? Podemos asesorarte en cómo encantar y transformar tus procesos de promoción a canales de comunicación activos que permitirá que sean tus mismos clientes potenciales los que te guíen. Si quieres conocer más ¡Contáctanos!
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