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Buenas prácticas Beauty marketing

by Gabriela Morales | Jun 11, 2025 | Blog

Descubre buenas prácticas Beauty Marketing (para el sector salud y belleza) cómo incentivar la compra y redirigir al punto de venta, con las mejores campañas de marketing online. Impacta de forma online en tu público objetivo, para redirigirlo a la tienda física o potenciar también la compra en tu eCommerce.

Elige tu canal

Conoce a tu público objetivo y sus redes sociales favoritas. Toma en cuenta estos datos:

Fuente: Investigación de la Escuela de Negocios de Harvard

A continuación de presentamos estrategias claves para potencializar tu negocio en la era de la inteligencia artificial (IA)

1. Transparencia y educación ecológica

Las marcas exitosas ahora van más allá de decir que son “ecofriendly”: muestran cómo y por qué. Comunica el impacto real de tus productos y educa al cliente sobre hábitos sostenibles alineados con tu propuesta de valor.

2. Inclusividad real

En el 2025, la belleza inclusiva ya no es opcional: es un estándar. Ofrece productos y campañas que representen todos los tonos, géneros y tipos de piel, y colabora con creadoras que autentifiquen tu mensaje.

3. Experiencias inmersivas + IA

Incorpora herramientas como realidad aumentada (AR), realidad virtual (VR) o probadores virtuales con IA para que tus clientas experimenten tu producto sin riesgo. Estos formatos digitales inmersivos mejoran la conexión emocional, reducen el abandono en ecommerce y generan datos de primera mano.

4. Hiperpersonalización con IA generativa

Usar IA para segmentar microaudiencias y crear mensajes individualizados puede elevar las conversiones hasta en un 40 %. Desde email hasta ads y chat, ofrecer experiencias únicas es clave.

5. Chatbots y atención 24/7 con IA

Los chatbots inteligentes mejoran la experiencia al ofrecer soporte constante, recomendaciones personalizadas y agendar citas. No sustituyen a una asesora experta, pero liberan tiempo para consultas más humanas y estratégicas.

6. Comercio social / Social Commerce

Incorpora venta directa a través de Instagram, TikTok o Pinterest, especialmente en lives y videos cortos. Usa enlaces comprables, stickers y herramientas como TikTok Shop para facilitar la compra en el momento.

7. Optimización post-compra y fidelización

El viaje no termina con la venta. Envía agradecimientos personalizados, recomendaciones de uso, tutoriales y ofertas exclusivas. Un programa de lealtad bien implementado fomenta la recompra y las reseñas positivas.

8. Narrativa auténtica y marketing de influenciadoras

Comparte historias reales: del backstage, procesos, impacto emocional, o transformaciones de clientas. Las alianzas a largo plazo con microinfluencers con valores alineados crean mayor confianza que las campañas ocasionales.

9. Omnicanalidad y estrategia slow content

Integra canales (tienda, web, redes, email) bajo una visión única de marca. Menos publicaciones, pero más profundas, generan fidelidad y posicionan tu marca como referente atemporal.

¿Quieres implementar estas prácticas con IA y creatividad de forma personalizada?
Descubre cómo en nuestros talleres y consultorías. ¡Contacta a Studio Yana hoy!

¿Cómo usar el video marketing para atraer más clientes?

by María José Vaca | Ene 9, 2025 | Blog

El video marketing es una de las herramientas más poderosas que existen al momento, pues los contenidos audiovisuales son, por mucho, los preferidos del público, en el país y el mundo. Cada día, 1.000 millones de vídeos son vistos, solamente desde dispositivos móviles. En Ecuador existen 13 millones de usuarios de redes sociales; Facebook, Youtube e Instagram están en el top 3, pues registran la mayor cantidad de visitas, lo que las convierte en las plataformas apropiadas para dirigir la publicidad.

Existen diversas formas para desarrollar un video publicitario y un sinnúmero de formatos. Hoy te traemos algunos ejemplos:

??? Haz clic en cada módulo para escuchar el audio ???

Streaming en vivo

Demostraciones

Videos corporativos o de marca personal

Tutoriales

Testimonios

Ahora que ya conoces la gama de productos de los que te puedes valer en el video marketing es tiempo de decidirte y trabajar en tu estrategia digital de la mano de un socio especializado. En Studio Yana somos especialistas. ¡Contáctanos!

Cómo venderle a la Generación Z | Marketing del futuro

by María José Vaca | Dic 29, 2024 | Blog

Cuando se trata de generar estrategias de marketing para vender bienes o servicios nunca se puede estar demasiado cómodas y cómodos o dentro de una zona de confort. ¿La razón? Los y las potenciales compradores cambian constantemente y la forma de llegar a ellos también lo hace. Por ejemplo, venderle a baby boomer no tiene nada que ver con venderle a un millennial y cuando las marcas finalmente empezaron a entender la dinámica de engagement para un millennial, llegó la Generación Z a cambiar, una vez más, las reglas del juego.

La Generación Z está conformada por todos aquellos nacidos desde el 2001 en adelante. Y actualmente, representa un tercio de la población a nivel mundial, es decir 7.7 millones de personas, según Bloomberg.

Contrario a lo que se puede pensar, los Centennials no son parecidos a los Millennials, ni de cerca. De hecho, son bastante distintos y algunos los han llamado “la Generación Antimillennial”. Tomemos en cuenta que esta generación, literalmente, nació con redes sociales y no ha conocido el mundo sin Internet o sin smartphones (ellos son los verdaderos nativos digitales). Además, según Forbes, sus mentes fueron moldeadas en medio de una gran recesión de la economía mundial, además de sucesos históricos como la legalización de la marihuana (en ciertos países) y la legalización del matrimonio gay.

Hoy, Studio Yana trae algunas pautas que las empresas deben tomar en cuenta para llegar a este nuevo target.

Rompimiento del género

Para los y las Centennials los géneros ya no definen a las personas. De hecho, muchos de ellos se autodefinen con pronombres neutros, como las marcas tomen en cuenta esta definición será importante para este grupo, pues podría rechazar a aquellas que lo pasen por alto.

Conciencia social

Según GlobeNewswire, las marcas que tienen responsabilidad social son las más aceptadas por este grupo etáreo, de hecho, es uno de los determinantes que les llevan a tomar la decisión de compra. Por eso, los elementos y argumentos que tengan que ver con la sostenibilidad son tan importantes en los tiempos que vivimos.

Rechazo a las fakenews

Esta generación tiene filtros muy marcados cuando se trata de diferenciar entre información certera y noticias falsas o publicidad engañosa. Esto se debe a que crecieron con avalanchas de información de todo tipo y aprendieron a filtrar entre lo que les resulta relevante o no.

Estrategias offline

Si bien la generación que le antecede le dio una gran relevancia a las compras por Internet, los Centennials compran tanto online como en tiendas físicas. Por esto las marcas deben pensar en estrategias globales que representen su misión y visión tanto online como offline.

La importancia de la individualidad

Esta generación le da mucha importancia a la individualidad y a construir su identidad a partir de esta. Ellos seleccionan marcas que los entiendan y que les ayuden a crear sus estilos personales, integrando estilos eclécticos, de todo el mundo.

En definitiva, esta nueva generación obligará a las marcas y negocios a repensar sus estrategias y sus valores.

¿Por qué tener una tienda virtual?

by María José Vaca | Jul 24, 2023 | Blog

Los smartphones, las tablets, los ordenadores y la conectividad ilimitada ya no son una novedad en nuestro día a día, sino una realidad y una parte fundamental de nuestras vidas. Muchas de nuestras actividades diarias se transformaron para formar parte de nuestros teléfonos inteligentes, como por ejemplo: estudiar, conocer gente, buscar direcciones y ¡comprar!.

La pandemia por la COVID-19, en el mundo entero, provocó que los procesos de transformación digital se aceleren, porque cambió definitivamente la forma en que las personas se abastecen, tanto de productos de primera necesidad y secundarios.

En esta era, los negocios deben comprender que actualmente, las tiendas online son tan o más importantes que las físicas. ¿Por qué es más importante? Aumentará tu presencia en la web, no tiene límites geográficos y te permitirá llegar con tu negocio a más población, sin que esta tenga la necesidad de movilizarse. Lo único que necesitarán es un dispositivo electrónico y conexión a Internet.

Ahora que comprendes la importancia de tener una tienda virtual, es importante que no dejes de lado la calidad y funcionalidad de la misma. Si tu tienda virtual no es intuitiva y es difícil de manejar, el efecto que provocará en tu negocios será el contrario del que esperabas. Tu tienda virtual debe tener las características y funcionalidades necesarias para que tu potencial cliente perciba a tu negocio como uno serio, responsable, organizado y creativo.

Piensa en tu tienda virtual no como un gasto sino como una inversión necesaria para que tu negocio se mantenga a flote y destaque entre la competencia. Si está bien hecha y además, la acompaña un sólido plan de marketing, notarás como tus ventas aumentan y tu audiencia se consolida. Tu negocio y tú no están solos, existen agencias especialistas en la materia que te ayudarán a despuntar en el mundo del e-commerce.

Algunas cifras:

Existen tres tipos de comercio electrónico: Business to Business (B2B), Business to Consumer (B2C) y Consumer to Consumer (C2C).
A nivel mundial, las tiendas virtuales captaron 4 trillones de dólares en ventas, durante el año 2020 y se estima que la cifra ascienda a 7,9 trillones en 2027.
En América Latina, el crecimiento se duplicó, respecto a las ventas de 2019.
Según la Cámara Ecuatoriana de Comercio Electrónico, de marzo a abril de 2020, es decir al inicio de la emergencia sanitaria, las ventas de tiendas virtuales sumaron 500 millones de dólares.

Las tendencias 2021 y estadísticas de usuarios digitales

by María José Vaca | Ene 19, 2021 | Blog

Al momento de escribir este artículo, el número de contagios a nivel mundial por el SARS-CoV-2 asciende a 91’574.350 personas, desde el inicio de la pandemia. Un fenómeno cuya magnitud superó cualquier pronóstico y que cambió, quizá para siempre, nuestra forma de ver el mundo y de habitarlo. Las tendencias 2021 y estadísticas de usuarios digitales este año nos sorprenden. Para el marketing digital, este virus destruyó casi cualquier predicción que se tenía de lo que ocurriría en el 2020. Las agencias, expertos y expertas de la materia, tuvieron, así como los negocios en general, que adaptarse rápidamente. Este año, creemos estar más preparados para lo que se viene, sin olvidar, que todo puede cambiar de la noche a la mañana. Es importante que entendamos cómo la pandemia continúa afectando a las marcas, desde sus bases. Conoce aquí las principales tendencias que no puedes dejar pasar, si quieres mantener a tus clientes y llegar a nuevos públicos.

1. Remixes

No es casualidad que durante la pandemia, TikTok haya sido la app con más descargas en el mundo. Y es que la sencillez y espontaneidad de los contenidos que se encuentran en esta red social, son precisamente lo que la puso en el mapa de las marcas. En esta plataforma, los usuarios son quienes crean sus propios contenidos, a modo de remixes de lo que otros hicieron, dándole su toque personal. Según Mentinno, en Ecuador, a julio de 2020, había 2,6 millones de usuarios de TikTok y la app se encontraba en el sexto lugar en descargas en dispositivos IOS y segundo en Android.

TikTok es más que una aplicación que seduce a los adolescentes, la red social marcó las tendencias. Por ejemplo, las canciones más escuchadas del 2020 nacieron y renacieron aquí, según el NY Times. Ahora bien, ¿Cómo pueden las marcas aprovechar esta plataforma? Tienen que interactuar con esta nuevas audiencias, a su manera. Al contrario de lo que en Ecuador se ha hecho, no se trata de sacar a los creadores de contenido de TikTok para que publiciten sus productos o servicios en Facebook o Instagram con los formatos de Facebook e Instagram, eso solo provocará que pierdan dinero y que sus públicos no entiendan lo que intentan hacer. “Los mejores ejemplos de contenido no serán lo que hagan los profesionales de marketing, sino los que faciliten”, asegura Heba Sayed, líder de estrategia, IBM Cloud e IA, Medio Oriente y África. En este sentido, las marcas, de la mano de expertos tienen que lograr crear contenidos que se destaquen en la multitud y a partir del que los usuarios creen sus propios remixes. Las marcas tienen que aprender a educar desde la diversión.

2. Cuatro temáticas principales

Aún no sabemos qué va a pasar con la pandemia. Varios países han empezado con la vacunación, esperando alcanzar la inmunidad colectiva, a la par, aeropuertos se cierran y ciudades vuelven a cuarentena por la nueva cepa. Esto hace evidente, que las repercusiones de COVID-19 seguirán presentes a lo largo de 2021 y varios años más adelante. No será fácil que los consumidores olviden esta etapa y las marcas deberán continuar adaptando sus contenidos a esta realidad. Según Hubspot, las cuatro temáticas principales que le interesan al consumidor son: comunidad, sin contacto, higiene y compasión. Estas menciones generan conversación y siguen siendo tendencia en línea. Los consumidores piensan que las marcas deben ayudarles a solucionar los problemas de su vida diaria y por eso acuden a estas en busca de información relevante.

3. Tiendas online

Si tu negocio aún no tiene un canal de venta digital va a desaparecer. Es fatalista pero el dinero digital gana terreno a pasos agigantados. El efectivo, como método preferido de pago disminuirá para darle paso a los pagos digitales. Es responsabilidad de las marcas que deseen mantenerse vigentes crear canales que aumenten la confianza en esta nueva forma de pago entre sus consumidores.

4. Marketing de la nostalgia

Muchos extrañamos nuestra vida antes de la pandemia y recordar cosas que en ese momento estaban de moda y gustaban nos trae sentimientos positivos. El marketing de la nostalgia revive formatos que parecían haber perdido su potencial. Para aprovechar este sentimiento, las marcas tendrán que pensar fuera de lo convencional, pero de esto hablaremos en otro apartado. Queremos que tengas éxito en este 2021 y estamos listos para acompañarte en este camino. No será fácil porque tendrás que pensar fuera de la caja. Recuerda: es el momento de escuchar y entender a tus clientes.

FUENTE: https://www.formaciongerencial.com/estadodigitalecuador/