by Gabriela Morales | Jun 11, 2025 | Blog
Descubre buenas prácticas Beauty Marketing (para el sector salud y belleza) cómo incentivar la compra y redirigir al punto de venta, con las mejores campañas de marketing online. Impacta de forma online en tu público objetivo, para redirigirlo a la tienda física o potenciar también la compra en tu eCommerce.
Elige tu canal
Conoce a tu público objetivo y sus redes sociales favoritas. Toma en cuenta estos datos:
Fuente: Investigación de la Escuela de Negocios de Harvard
A continuación de presentamos estrategias claves para potencializar tu negocio en la era de la inteligencia artificial (IA)
1. Transparencia y educación ecológica
Las marcas exitosas ahora van más allá de decir que son “ecofriendly”: muestran cómo y por qué. Comunica el impacto real de tus productos y educa al cliente sobre hábitos sostenibles alineados con tu propuesta de valor.
2. Inclusividad real
En el 2025, la belleza inclusiva ya no es opcional: es un estándar. Ofrece productos y campañas que representen todos los tonos, géneros y tipos de piel, y colabora con creadoras que autentifiquen tu mensaje.
3. Experiencias inmersivas + IA
Incorpora herramientas como realidad aumentada (AR), realidad virtual (VR) o probadores virtuales con IA para que tus clientas experimenten tu producto sin riesgo. Estos formatos digitales inmersivos mejoran la conexión emocional, reducen el abandono en ecommerce y generan datos de primera mano.
4. Hiperpersonalización con IA generativa
Usar IA para segmentar microaudiencias y crear mensajes individualizados puede elevar las conversiones hasta en un 40 %. Desde email hasta ads y chat, ofrecer experiencias únicas es clave.
5. Chatbots y atención 24/7 con IA
Los chatbots inteligentes mejoran la experiencia al ofrecer soporte constante, recomendaciones personalizadas y agendar citas. No sustituyen a una asesora experta, pero liberan tiempo para consultas más humanas y estratégicas.
6. Comercio social / Social Commerce
Incorpora venta directa a través de Instagram, TikTok o Pinterest, especialmente en lives y videos cortos. Usa enlaces comprables, stickers y herramientas como TikTok Shop para facilitar la compra en el momento.
7. Optimización post-compra y fidelización
El viaje no termina con la venta. Envía agradecimientos personalizados, recomendaciones de uso, tutoriales y ofertas exclusivas. Un programa de lealtad bien implementado fomenta la recompra y las reseñas positivas.
8. Narrativa auténtica y marketing de influenciadoras
Comparte historias reales: del backstage, procesos, impacto emocional, o transformaciones de clientas. Las alianzas a largo plazo con microinfluencers con valores alineados crean mayor confianza que las campañas ocasionales.
9. Omnicanalidad y estrategia slow content
Integra canales (tienda, web, redes, email) bajo una visión única de marca. Menos publicaciones, pero más profundas, generan fidelidad y posicionan tu marca como referente atemporal.
¿Quieres implementar estas prácticas con IA y creatividad de forma personalizada?
Descubre cómo en nuestros talleres y consultorías. ¡Contacta a Studio Yana hoy!
by Gabriela Morales | May 15, 2025 | Blog
¡Google My Business, una herramienta fantástica para darle más visibilidad a tu negocio en Internet, te permite controlar el perfil de tu negocio en Google Maps y en los resultados de las búsquedas locales en Google!
La plataforma de Google es gratuita y puedes en sencillos pasos destacar en los resultados de búsqueda locales y atraer a más clientes. Aquí hay algunas razones clave para mejorar tu perfil de Google My Business:
1. Renombrado y acceso directo
La plataforma antes conocida como “Google My Business” ahora se llama Google Business Profile (GBP). Ya puedes gestionarla directamente desde los resultados de búsqueda de Google o Maps, sin abrir una app separada.
2. Verificación obligatoria por video
Para reforzar la autenticidad, Google exige verificación por video de negocios locales: grabar fachada, letreros y entorno en vivo . Este proceso tarda unos días y fortalece la confianza en tu perfil por ejemplo si eres un restaurante, galería, librería, sala de belleza…
3. Función de mensajería desde escritorio
Ahora puedes responder mensajes desde Google Search o Maps, sin usar la app móvil. Configura respuestas automáticas de bienvenida para mejorar la atención inmediata. Si eres una empresa de servicios como una constructora, una psicóloga o wellness coach. GBP es para ti
4. “Qué está pasando” (What’s Happening)
Ideal para promociones, eventos o especiales: tu negocio puede destacar ofertas semanales directamente en el perfil local. Útil para salones, tiendas o marcas con novedades constantes.
5. Reserva directa con Google
Funcionalidad «Reserve with Google» permite hacer citas directamente desde el perfil, ideal para salones, estética o servicios locales.
6. Publicaciones y gestión de ofertas
Puedes compartir novedades, promociones y eventos semanales. Aunque algunos reportan errores de visibilidad en la sección de posts, es importante revisarlos periódicamente.
7. Análisis e insights mejorados
Google ofrece datos como impresiones, clics, llamadas y búsquedas utilizadas para encontrarte. Usa estos datos para ajustar tu estrategia y contenido en el perfil .
8. Opiniones y control de reseñas
Gestiona y responde reseñas rápidamente. Google aumenta la detección de reseñas falsas, por lo que la moderación y respuesta honesta fortalecen tu reputación .
9. Integración con redes sociales y productos
Ahora puedes agregar enlaces directos a tus plataformas sociales (Instagram, TikTok, Facebook), así como mostrar productos y servicios dentro del perfil
Pasos para optimizar tu Google Business Profile
- Verifica tu perfil (incluye la grabación en video).
- Completa tu información (horarios, descripción con keywords, servicios, redes).
- Carga fotos y videos recientes y actualízalos regularmente.
- Activa la mensajería y crea respuestas automatizadas.
- Publica semanalmente promociones o “What’s Happening”.
- Configura reservas si ofreces citas.
- Responde todas las reseñas (incluso las negativas).
- Revisa insights mensuales para tomar decisiones.
- Añade links sociales y catálogo de productos/servicios.
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by Gabriela Morales | Abr 12, 2025 | Blog
La velocidad con la que se mueve hoy en día el mundo es arrolladora y a veces hasta abrumadora, es por ello que en la actualidad es obligatorio la necesidad de fomentar la creatividad como una herramienta poderosa para la generación de nuevas ideas, productos, servicios o procesos que entreguen un verdadero valor y que mejoren la forma en cómo viven las personas, de cómo trabajan las empresas e incluso como se manejan los gobiernos.
La creatividad en la era de la inteligencia artificial (IA) presenta oportunidades emocionantes y desafíos para la sociedad y las empresas. La IA puede ser una herramienta promover la innovación en tu empresa de las siguientes formas:
- Generación de ideas: Los algoritmos de IA pueden analizar grandes cantidades de datos y generar ideas creativas. Por ejemplo, pueden ayudar a identificar patrones de mercado, sugerir nuevos productos o servicios, o incluso crear contenido creativo como arte, música o escritura.
- Personalización: La IA puede utilizar datos de los clientes para personalizar productos, servicios y experiencias, lo que puede resultar en soluciones más creativas y relevantes para cada usuario.
- Automatización de tareas repetitivas: Al liberar a los empleados de tareas rutinarias y tediosas, la IA les permite concentrarse en actividades más creativas y estratégicas.
- Investigación y desarrollo: La IA puede acelerar el proceso de investigación y desarrollo al identificar oportunidades de mercado, realizar simulaciones y experimentos virtuales, y predecir tendencias futuras.
- Colaboración humano-máquina: La colaboración entre humanos y sistemas de IA puede impulsar la creatividad. Los humanos aportan la intuición, la empatía y el juicio, mientras que la IA puede proporcionar análisis de datos, recomendaciones y generación de ideas.
A pesar de los grandes avances en inteligencia artificial, la habilidad de idear soluciones novedosas y prácticas a los desafíos cotidianos sigue siendo un rasgo eminentemente humano. Y es ahí donde Studio Yana te invita sacar una ventaja competitiva clave para tu empresa en la era de la IA, juntos podemos aprovechar la tecnología de manera efectiva mientras mantenemos la creatividad humana haciendo que el entorno empresarial prospere y evolucione.
Hablemos de estrategias creativas en la era de la web3 para tu empresa. Escríbenos y solicita una cita gratuita de 30 minutos aquí.
by Gabriela Morales | Ene 19, 2020 | Blog
En Ecuador, el 70% de la población usa Internet y al menos un 90% accede a redes sociales una vez al día. La forma de compartir información tanto de personas, como empresas se actualiza regularmente y los procesos han cambiado debido a las redes sociales, facilidades de los sitios web y aplicaciones móviles que están en constante movimiento creando nuevas tendencias a seguir. El uso de redes sociales y otros canales digitales para realizar transacciones de compra en línea ha incrementado en los últimos dos años de un 2% a un 10%, en Ecuador; lo cual, ha llevado a que Facebook e Instagram se optimizen casi semanalmente con nuevas aplicaciones en sus páginas de empresa adaptándose así al desarrollo de un mercado que no se detiene.
Solo en los últimos dos años, los usuarios de transacciones en línea en Ecuador crecieron de un 2% a un 10%.
Mantenerte al corriente de estas tendencias puede significar nuevos clientes cada minuto. ¿Por cuáles puedes comenzar? Estas son algunas recomendaciones:
Instagramización
Hasta enero del 2019, Instagram en Ecuador ya contaba con un promedio de 4 millones de usuarios; de los cuales, 3 millones están activos en las historias y las visualizan regularmente. Esta red social cuenta con 1000 millones de usuarios a nivel mundial. Ante las estadísticas, hay varias empresas que han escogido promocionarse sólo en esta red social con éxito. Productos como accesorios deportivos, joyas femeninas, cosméticos y varias opciones más se muestran diariamente a este grupo de clientes que busca imágenes atractivas.
Con al menos un promedio de atención de 28 minutos al día, un 30% de los usuarios han adquirido o han respondido a un producto tras descubrirlo en este espacio.
Instagram también habilitó nuevas y creativas opciones para marcas y usuarios con el lanzamiento de IGTV en el 2018. Otra forma de promocionarse surgió con los Influencers o personajes reconocidos que prueban y recomiendan productos. Con esta información, es momento de plantearte ¿debo estar presente en esta canal?
La gestión de datos como inteligencia comercial
La información se encuentra cada vez más accesible al momento de investigar y promocionarte. Las diferentes redes sociales o herramientas se especializan más en identificar comportamientos de nuestros posibles clientes. Normalmente, una plataforma publicitaria identifica horarios de mayor uso de un grupo de personas en específico y le muestra en ese momento un anuncio, y junto con otros elementos, puedes crear una campaña exitosa basada en la data. El aporte de la investigación del equipo de marketing de una empresa, junto a un análisis de los procesos de compra en línea de los clientes, con una estrategia efectiva en la plataforma apropiada, se puede convertir en el secreto para lanzar una marca y superar los resultados esperados.
La gestión de estos datos multiplicará el alcance de una campaña y permitirá que “entres” en la mente de tu consumidor.
Detox digital
Si bien hablamos de una presencia cada vez mayor de usuarios de Internet, hay una nueva generación que considera que no es del todo saludable estar conectado 24/7 a herramientas digitales. Ahora son más las personas que, aunque tienen presente lo digital en varios aspectos de su vida, lo restringen o dosifican.
Ahora son más las personas que, aunque tienen presente lo digital en varios aspectos de su vida, lo restringen o dosifican.
Hay varias empresas que han adoptado también este tipo de comportamiento. Generar una estrategia efectiva no es estar presente todo el tiempo en digital sino en el instante ideal. Además, es importante motivar a tus clientes a disfrutar la vida y realizar actividades con tu marca que los “desconecte”. Con los recursos disponibles como eventos, programas, apps o una navegación efectiva en sitios web, la propuesta es vender menos a corto plazo mientras generas conexiones a largo plazo. Hacer que tus clientes potenciales se sientan cómodos contigo como marca. ¿Te animas a probar una estrategia “detox”?
El renacer del SEO
El posicionamiento es la forma más segura en la que puedes hacerte visible a tus clientes, pero no sólo se trata hacer que tu sitio aparezca primero en búsquedas. Los “gadgets” cada vez lanzan nuevas funcionalidades y el posicionarte debe aplicarse a todas las opciones que dispongas. Los “gadgets” que funcionan con la voz, que cuentan los pasos y las calorías, que controlan ciertas funcionalidades de un hogar, que aspiran o que manejan un televisor.
Los “gadgets” cada vez lanzan nuevas funcionalidades y posicionarte debe aplicarse a todas las opciones que dispongas.
Hablamos entonces de un SEO local, uno móvil, uno a través de la voz, otro para cada red social en específico. Los asistentes virtuales que forman parte de rutinas diarias siguen aumentando y para el 2020 el 30% de las sesiones de navegación se harán solo a través de la voz. Esto quiere decir que todos los vídeos, textos, imágenes, gráficas e incluso locuciones que proveas para tu marca deben estar optimizados ¿Estás listo para que te encuentren en todos estos medios diferentes?
Optimizar al máximo
Una campaña de marketing digital inteligente debe estar siempre atada a objetivos y finalmente a conversiones. Las conversiones son las acciones que buscamos de nuestros clientes; que compren, que visiten, que conozcan. El que un potencial cliente llegue finalmente a esta decisión se trata de un conjunto de factores que va desde el formato hasta el UX, analítica web y posicionamiento. No hay una fórmula ideal.
Los clientes como las marcas cambian y evolucionan con el tiempo y por este motivo siempre deben optimizarse para un mayor rendimiento.
¿Cómo logramos entonces mejorar? Con la prueba. Comenzando con analizar si disponemos de un sitio web o redes sociales, si este sitio web se carga a tiempo, si tiene una imagen atractiva e identificable para nuestros clientes, si las opciones a las que quiero que accedan son fáciles de encontrar. ¿No es así? Entonces probar otros formatos, llamadas a la acción, plantillas. Lo mismo en un anuncio, primero analizar los resultados, en qué parte del proceso se quedan los clientes y probar otro formato u otro tipo de imagen.
¿Estás listo para probar nuevas tendencias en tu empresa?
Déjanos tus datos y nos contactaremos.
by Gabriela Morales | Mar 21, 2019 | Blog
¿Qué es lo primero que hace una persona al sentir algún problema de salud? La respuesta que quisiéramos escuchar es ir a un médico, pero usualmente no lo es. En la actualidad las nuevas tecnologías han cambiado ciertas costumbres, es más probable que una persona consulte primero con el Dr. Google y después con un médico. Y podemos ayudarte a encontrar la manera de superarlo en búsquedas en Internet.
Cada minuto que pasa hay 3,8 millones de búsquedas en Google mundialmente y un 1% de estas consultas son sobre cuestiones médicas.
Pero, ¿qué tan recomendada y creíble es la información que proveen ciertas páginas en Internet? No es la mejor, no es tan confiable, no es tan fácil de comprender, entre otras respuestas. Es por esa razón que un profesional de la salud debería tener una presencia digital activa, continua y relevante que promueva a los pacientes a ser debidamente informados.
Primero comencemos por ¿cómo funciona Google? Cuando una persona hace una consulta que puede estar expresada en ideas, palabras claves o párrafos que guarden cierta semántica existen rastreadores que organizan y encuentran la información consultada en los sitios disponibles. Muchas veces los formatos en los que buscará no solo serán artículos sino también vídeos, fotografías y cuadros gráficos. Esta información es clasificada y dependiendo de varios factores Google mostrará al usuario los resultados en un orden específico.
Cuando una persona hace una consulta que puede ser en ideas, palabras claves o párrafos que guarden cierta semántica existen rastreadores que organizan y encuentran la información consultada en los sitios disponibles.
Para que un sitio aparezca primero es necesario trabajar en su posicionamiento. Una campaña de SEO (Search Engine Optimization) que incluya ciertas palabras claves en el contenido del sitio web del profesional médico hará que cuando se busque un tema determinado aparezca como primera opción. Es un trabajo extenso, técnico y complejo que necesita del soporte de especialistas en el área, pero bien logrado sin duda te brindará una ventaja sobre tus colegas médicos.
¿Quieres que tus posibles pacientes te encuentren en los buscadores? Es momento de comenzar a generar una estrategia que te haga visible para ellos.
¿Qué tipo de información puedo resaltar en Google?
Primero tu área de experticia, la especialidad que tienes junto con tu trayectoria y credibilidad y finalmente la calidad de atención que puedes ofrecer.
El llevar a tus pacientes actuales y nuevos a través del camino de una vida sana con educación es tu prioridad y la filosofía con la que trabajamos.
Sabemos que el llevar a tus pacientes actuales y nuevos a través del camino de una vida sana con educación es también tu prioridad y la filosofía con la que trabajamos. Y una forma de llevarlos es el acompañamiento. Al tener presencia en línea, dispones de varias herramientas 24/7 para lograrlo. Puedes acercarte mediante las conversaciones en redes sociales, a través de un sitio web donde puedes recoger datos de potenciales pacientes, para luego llevarlos a un paso final; una cita para ser atendidos y debidamente diagnosticados.
Son varias las formas digitales en las que podrás reafirmar estas conexiones con tus pacientes actuales y obtener nuevos.
1. Contar con cuentas profesionales en ciertas Redes Sociales
En Ecuador, Facebook es la principal red social con un promedio de 11 millones de usuarios y es uno de los canales ideales para comenzar a crear conversaciones con tus pacientes. Dispone de cientos de formatos en imagen o video para enseñarles y para cerrar los contactos en citas. LinkedIn es tu segunda red aliada, con un promedio de 2 millones y en crecimiento, donde no solo podrás contactar con pacientes sino con colegas con los que podrás después generar alianzas.
2. Darse de alta en directorios médicos digitales.
Existen varios directorios médicos populares y escoger alguna de estas plataformas dependerá también de tu especialidad. En un espacio así no solo podrás dar tus datos de referencia para que puedas ser contactado para citas sino también podrás relacionarte con otros profesionales que trabajen en tu área.
3. Tener un sitio web posicionado.
Si bien hay información que puedes compartir en redes sociales es importante que cuentes con un sitio web profesional que hable de tu preparación, detalles de tus servicios, testimonios de clientes hasta artículos médicos que hayas desarrollado. Un sitio web siempre tendrá más espacio para agregar los detalles que tus potenciales pacientes buscan. Y el disponer de contenido original junto a un buen posicionamiento serán la fórmula ideal para que resalte.
En Studio Yana contamos con varios casos de éxito junto a profesionales de la salud generando campañas de educación y acompañamiento al paciente. Trazando rutas de confianza y asistencia a grupos con enfermedades específicas y siendo referentes en temas médicos. ¡Podemos apoyarte a que te conviertas también en uno! ¿Qué esperas?
Déjanos asesorarte y comienza a conectar con tus pacientes a otro nivel.
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